Appeal NEGADO
Para unmute: https://mushmc.com.br/unmute

Olá latency!

Vou solicitar para que olhem ainda hoje. Agradecemos pela paciência!

Olá latency, agradecemos por entrar em contato conosco!

Conversei com o responsável pelo e-mail de vendas e ele me informou que você solicitou somente a transferência de unban na sua mensagem. Além do mais, ele verificou ontem mesmo o correio de vendas e não tinha qualquer mensagem sua (a caixa de spam foi verificada). Pedimos que você reenvie seu e-mail, mas não em forma de resposta.

Qualquer outra dúvida, basta entrar em contato novamente através de outro tópico!

Tópico não obteve resposta dentro de 24h. Trancado e movido para resolvido.

Olá latency, agradecemos por entrar contato conosco!

O prazo de resposta para o e-mail de vendas é de 24h, basta aguardar e terá uma resposta.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá latency, agradecemos por entrar em contato conosco!
Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.

Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:

● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil.

Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá latency, isso provavelmente deve ser um problema com seu client, eu peço que você tente trocar de client temporariamente, e realize outro tópico caso o problema persista.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Appeal NEGADO
Para unban: https://mushmc.com.br/unban

Appeal NEGADO
Para unban: https://mushmc.com.br/unban

Appeal NEGADO
Para unban: https://mushmc.com.br/unban

Não apoio.

Denúncia NEGADA
O jogador reportado já se encontra punido, agradecemos pelo report 😊

@ataaide e muito melhor ir direto por inv pq as vezes o cacto está perto de outro e você quebra e ele dropa no cacto e automaticamente ele some

Sugestão NEGADA

Sugestão ACEITA
Aplicamos melhorias no nosso sistema de login, se o problema persistir crie uma nova sugestão 😊

Sugestão negada, é só não usar hack. Bom dia.

Denúncia ACEITA
Sua nova denúncia de um jogador com comportamento negativo foi analisada por nossa equipe e uma punição será aplicada, agradecemos pelo report 😊

Denúncia no formato incorreto. Leia o tópico para aprender a denunciar corretamente: https://forum.mushmc.com.br/topic/11/como-fazer-uma-denúncia

Appeal NEGADO
Para unban: https://mushmc.com.br/unban

Sugestão ACEITA
A rotação atual do HG não será aplicada no minimush 😊