Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Se sua conta de minecraft for Original, não há com o que se preocupar, pois quando você troca de nick, o site também troca devido ao sistema de UUID.
Todavia, se sua conta de minecraft for Pirata, você terá que colocar o nick da conta em que você foi banido. Caso contrário, o unban não terá efetividade na conta que você deseja ser desbanido.
Se esse foi o seu caso, recomendo que você envie um e-mail para [email protected], mandando as seguintes informações:
Nick aonde o produto foi setado: (outra conta)
Nick aonde você deseja receber o produto: (seu nick)
ID da compra: (Localizado no Histórico de pedidos da sua conta, ex.: #78904)
Produto que você comprou: (ex.: Unban)
Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente,
Equipe MushMC