Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Você deve ter tomado ban em alguma outra conta e por conta disto você está sendo restrito no servidor. Usamos esse sistema para diminuir o número de infratores dentro da rede, porém nessa situação de restrição não podemos fazer nada além de indicar a você esperar o tempo dessa restrição.
Atenciosamente,
equipe MushMC.