Oie, @joao_feijao2!
Fico feliz que conseguiu, agora você deve apenas aguardar o reset de sua senha, o prazo é de 7 dias úteis (lembrando que é um tempo estimulado, sua solicitação pode ser atendida em um tempo menor).
Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico na área de atendimento.