Olá! @jefferso9
Peço que aguarde o prazo de resposta no e-mail
Caso seja para reembolso são de até 20 dias.
Caso seja para transferência são de até 5 dias.
Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
Olá! @jefferso9
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.
Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.