Agradecemos por ter entrado em contato com nossa equipe, o que acontece é que provavelmente seu IP consta como restrito por possuir uma ou mais contas vinculadas ao seu IP, o que recomendamos é que você espere até o tempo do banimento para conseguir entrar novamente no servidor. Isto é, também ocorre pois, serve como um mecanismo de defesa de nosso servidor para evitar que as pessoas utilizem de VPN ou da ferramenta ExitLag.
Entretanto se mesmo assim você querer tentar poderá tentar realizar o appeal clique aqui. Mas acredito que ainda sim ele será negado. Caso ainda tenha outra dúvida poderá abrir outro tópico na área de atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC