I
Olá jogador, agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras.
Após uma profunda análise da sua denúncia, ela pode ser classificada como ACEITA pelo motivo destacado abaixo:
Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá Miojo122, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.
Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!
Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá jogador, agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras.
Após uma profunda análise da sua denúncia, ela pode ser classificada como ACEITA pelo motivo destacado abaixo:
Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
Atenciosamente,
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Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
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Equipe MushMC.
Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.
Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:
● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil;
● Saldo: até 1 dia útil.
Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
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Após uma profunda análise da sua denúncia, ela pode ser classificada como ACEITA pelo motivo destacado abaixo:
Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
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Após uma profunda análise da sua denúncia, ela pode ser classificada como NEGADA por algum dos motivos destacados abaixo:
Suas evidências devem estar em algum website como YouTube, Twitch, Lightshot, Imgur ou em arquivo;
Você reportou um caso de crossteam ou construção imprópria com prints ao invés de vídeos;
Você não inseriu a data em que a situação ocorreu;
Sua denúncia não estava com o chat inteiro, ficando assim sem contexto;
A situação não aconteceu no servidor.
Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
Olá jogador, agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras.
Após uma profunda análise da sua denúncia, ela pode ser classificada como NEGADA pelo motivo destacado abaixo:
Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia. Também gostaríamos de ressaltar que não revelamos as exatas frases que podem causar em punição para evitar que jogadores abusem disso.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.
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Após uma profunda análise da sua denúncia, ela pode ser classificada como ACEITA pelo motivo destacado abaixo:
Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
Atenciosamente,
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Olá jogador, agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras.
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Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
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Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
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Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia. Também gostaríamos de ressaltar que não revelamos as exatas frases que podem causar em punição para evitar que jogadores abusem disso.
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