@lawksz Iremos continuar com este processo pelo Discord, irei pedir para que me adicione.

Tópico trancado.

Olá saasSULISTA, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Ok, iremos continuar pelo Discord.

Olá BTNO, agradecemos por entrar em contato conosco!

Bom, para receber a sua premiação no jogo você pode abrir um ticket aqui mesmo na área de atendimento ou marcando o Poderoso pelo nosso Discord. Em relação a segunda dúvida, você pode sim dar o seu vip para outro jogador e ficar com apenas a medalha.

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Ok, iremos continuar pelo Discord.

Olá Dark, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

➤ Melancia

Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá Cheaatey, agradecemos por entrar em contato conosco!

Não é permitido qualquer youtuber ofender utilizando o /fake, sujeito a punição e conseguimos sim descobrir se o mesmo está disfarçado com outro nick, pode denunciar o infrator clicando aqui.

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá Jv, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá godzao, agradecemos por entrar em contato conosco!

Bom, pelo que eu vi nos registros, aconteceu que você foi desbanido no dia 24/12/2021 às 15h e, no mesmo dia, foi banido novamente pelo mesmo motivo às 16h. Visto isso, não podemos fazer nada a respeito para que possa ser revogado seu banimento, apenas comprando unban em nossa loja.

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá WhitezinBr, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

➤ Picareta

Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá Pedro, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

➤ Bola

Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá Chapola, agradecemos por entrar em contato conosco!

Tente fazer alguns dos procedimentos: Saia do seu jogo e reconecte no servidor, caso mesmo assim não resolver, remova sua conta do launcher e coloque novamente.

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Equipe MushMC.

Olá gryff, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

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Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá Decastro, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
  A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;

• O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;

• O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;

• Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Certo, iremos continuar o processo pelo Discord.

Olá GabrielGamer59YT, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

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Atenciosamente,
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Olá BatataDani, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!

Não compactuamos com este tipo de moderação, após o appeal ser negado, apenas comprando unban em nossa loja: https://mush.com.br/r/unban

Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá BatataDani, agradecemos por entrar em contato com nossa equipe!

Nós levamos em consideração a conta original, vendo que a pirata não contém banimentos em nossa rede.

Caso ainda tenha mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico através de nosso fórum.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá Carlos, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

➤ Morango

Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

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