🟥 Olá jogador(a), agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras.
Após uma profunda análise da sua denúncia, ela foi classificada como NEGADA pelo motivo destacado abaixo:

Você não apresentou nenhuma prova;

Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá,

Lamentamos pela inconveniência causada pela situação. Se você recebeu um e-mail informando que o problema foi resolvido, mas ao entrar no MushMC não encontrou o rank Natal transferido, recomendamos que responda diretamente ao e-mail recebido.

No e-mail de resposta, explique claramente que mesmo após a comunicação sobre a resolução do problema, o rank Natal ainda não foi devidamente transferido para a conta correta. Forneça informações adicionais, como o número do pedido e outros detalhes relevantes para ajudar a equipe de suporte a entender e resolver a questão de maneira mais eficiente.

Agradecemos pela sua compreensão e colaboração. Caso tenha mais dúvidas ou precise de assistência adicional, sinta-se à vontade para perguntar.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!

A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema na compra. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de vendas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Certifique-se de enviar o e-mail no formato correto. e-mails fora do modelo descrito não serão respondidos.

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.