Olá, Pedro. Infelizmente é inviável e impossível. Não podemos remover uma punição nem nada do tipo, e pelo tempo que foi aplicada a punição, mais difícil se torna. No seu caso, o que resta é o UNBAN. Prezo também que: a segurança e integridade da conta é de SUA responsabilidade. Enfim, quaisquer dúvidas, sinta-se livre para estar criando um novo tópico de atendimento.