Boa noite, @frextalyx, tudo bem?
Você pode fazer apenas algum dos dois, caso queira migrar a sua conta (passar todos os stats e o seu ultra) para uma outra conta, você irá encontrar a solução clicando aqui.
Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Caso você queira apenas fazer a transferência do Ultra, saiba que você terá que cumprir com esses requisitos:
Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
Pedido com até 6 meses de compra;
Conta sem banimentos ativos;
Uma transferência por pedido;
Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para
[email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.