Olá, @Franklin.
Como respondido há 28 dias atrás, você recebeu uma punição que impossibilitaria a troca de skin por 30 dias, ou seja, ela será retirada daqui 2 dias.
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Foi constado que sim, há sim uma punnição de skin ativa. Você precisará aguardar o tempo de punição de skin acabar, você pode verificar isso usando o comando /acc e/ou fazendo um appeal (apelo) para sua punição aqui no fórum.