Olá, @FODASE-MANO.
Lamento muito por toda essa situação estar acontecendo com você. Realmente verifiquei a sua conta, no caso o nick "Davivesgo" e realmente até o momento a mesma se encontra banida. Nesse caso, você pode enviar um e-mail para "[email protected]", explicando sobre essa sua situação, apresentando o número do pedido da compra, o comprovante do pagamento, etc.
E aguardar uma resposta do e-mail para o seu problema ser solucionado!
Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.