Olá! @Felpz_1914 Utilize o comando /acc no jogo, em sua conta que tem o Ultra que deseja transferir. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @Felpz_1914 Como o seu ultra foi comprado em 2023, não será possível transferi-lo para outra conta, ja que apenas transferimos ranks com até 6 meses de compra, mas se mesmo assim quiser os comprovantes, abaixo do seu saldo está escrito, Saldo e Extrato, vá descendo até chegar em 2023**, caso precise entre em contato com o suporte de seu banco. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @Felpz_1914 Utilize o comando /acc no jogo Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @Felpz_1914! Não temos o que fazer se você não tem o comprovante. Tente acha-lo no email que foi usado na compra, leia aqui para saber como realizar o reembolso. tenha certeza que cumpre todos os requisitos. Note que você irá ser punido dentro do servidor se realizar o reembolso após o prazo estabelecido. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.