Verifique se o nickname no seu launcher está correto. Certifique-se de que não há erros de digitação e que o nome está idêntico ao que você cadastrou no servidor.
Digite a senha exata que o bot te forneceu. Preste atenção às letras maiúsculas e minúsculas, pois a senha é case-sensitive.
Utilize o comando correto para entrar no servidor. O comando correto é /login.
Se depois de verificar todas as informações acima você ainda não tenha conseguido logar ao servidor, sinta-se livre para entrar em contato comigo através do meu Discord: victwz, para melhores instruções.