por algum motivo nao esta parecendo o meu pedido, mas esta tudo certo e o nick tbm

Boa noite, então eu estou tentando achar o numero do meu produto (ultra) pq eu quero fazer rembolso e tá pedindo o número do produto mas não sei onde achar, pq eu comprei o ultra no próprio mush (dentro do jogo)

Eu queria pedir o reembolso do meu ultra, eu apaguei e me arrependi, faz nem 1 hora que eu comprei, faz no máximo 20 mnts

• Seu nick no Minecraft:
R: dexzxz

• ID da punição (apenas para banimentos):
R: incentivo de suicídio

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: ola boa tarde, um tal de iamcrazzy ele é moderado e ele disse que eu banido em justamente aí queria tirasse o meu ban o Negócio foi que o cara mandou eu me mata aí eu falei se mata vc aí eu tomei mute permanente tem um monte de pessoa usando hack xingando aí quando eu mando o cara se mata pq ele me mandou se mata eu sou mutado isso aí já é sacanagem mais se vcs me desbani eu juro que vou ignorar eu ainda estava em um mal dia.

• Seu nick no Minecraft:
R: dexzxz

• ID da punição (apenas para banimentos):
R: incentivo de suicídio

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: ola boa noite, queria pedir perdão por tudo eu tava no dia estressado aí o cara começou a jogar que nem aquela pessoa que não ver a luz do sol aí eu me exaltei eu queria que pôr favor tirasse o meu ban pôr favor.

• Seu nick no Minecraft:
R: dexzxz

• ID da punição (apenas para banimentos):
R: incentivo de suicídio

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: ola boa tarde, eu tava jogando e tava com raiva aí fui joga mais o cara tava jogando valendo a vida aí eu mandei ele se mata mais queria pedir perdão por favor me desbani

• Meu nome:
R: Erick renan

• Qual é a minha dúvida:
R: ola boa tarde, eu tomei ban por incentivo de suicídio eu queria pedir perdão estou muito arrependido eu não estava muito bem no dia mais se vc puder tira o meu ban meu Nick é ydexz