• Usuário(s) do(s) infrator(es):
R: x2yg

• Motivo(s):
R: spam

• Data do ocorrido:
R: 23/05/2025

• Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos):
R:

• Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur):
R: https://prnt.sc/y6sfjZh3hHID

Olá jogador(a), agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras.
Após uma profunda análise da sua denúncia, ela foi classificada como NEGADA pelo motivo destacado abaixo:

• O jogador reportado não realizou nenhuma ação passiva de punição;

Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia. Também gostaríamos de ressaltar que não revelamos as exatas frases que podem causar em punição para evitar que jogadores abusem disso.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá! Uma conta pirata não pode utilizar o mesmo que nick que você, pois esse nick já está sendo utilizado por uma conta original, no caso a sua. Basta reiniciar o launcher que você usa e logar novamente no servidor.

Olá jogador(a), agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras.
Após uma profunda análise da sua denúncia, ela pode ser classificada como ACEITA pelo motivo destacado abaixo:

• Você realmente apresentou um caso de comportamento negativo ou regras sendo quebradas;

Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo:

• O jogador não cometeu nenhuma infração;

Olá, bom dia.

Sugiro que remova a conexão do Youtube da sua conta do Discord e vincule novamente e certifique-se que está visível, pois não aparece em seu perfil.

Se possuir outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico.

Olá jogador(a), agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras.
Após uma profunda análise da sua denúncia, ela pode ser classificada como ACEITA pelo motivo destacado abaixo:

• Você realmente apresentou um caso de comportamento negativo ou regras sendo quebradas;

Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo:

• O jogador não cometeu nenhuma infração;

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname)

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador, agradecemos por entrar em contato conosco!

Para solicitar recompensas, você deve abrir um tópico na área de atendimento informando o seu nick do jogo e o modo de jogo que atingiu level 100.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname)

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
• Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
• Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
• Somente é realizado uma transferência por pedido;
• Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
• Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.

Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname)

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá @Joao_Saske, bom dia!

Infelizmente não será possível realizar a transferência, pois como está explícito no tópico Atendimento email de vendas, cada produto adquirido em nossa loja só pode ser transferido apenas uma vez.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.