Olá, @Carloskkj0! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO. Após analisarmos as provas de sua punição, chegamos a conclusão de que ela foi aplicada corretamente. Caso sua punição seja temporária, é recomendado que você aguarde o tempo apresentado na tela de sua punição para poder voltar a jogar. Se você foi silenciado permanentemente, é possível remover sua punição através de nossa loja. Vale ressaltar que contas com uma ou mais punições podem não conseguir adquirir Unmute, verifique tentando enviar uma mensagem no chat dentro do servidor. Punições são aplicadas quando jogadores quebram nossas diretrizes da comunidade, você pode evitar problemas desse tipo lendo e conhecendo mais sobre elas.

• Usuário(s) do(s) infrator(es): R: S2_batataz • Motivo(s): R: Fazendo ofensas contra minha pessoa me chamando de "verme". • Data do ocorrido: R: Hoje • Momentos da prova em que a infração ocorre (somente para vídeos): R: • Provas (hospedadas no YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur): R: https://prnt.sc/27ADs-l9ojMc

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: As provas foram insuficientes (falta de contexto, vídeo curto, palavra solta no chat, etc);

Olá, @Carloskkj0. Sua conta é #1, teve apenas um banimento. O mesmo já não está mais ativo.

Olá, @Carloskkj0! Sua conta original atual foi banida uma única vez em 2019 e segue até então. Se adquirir unban, conseguirá jogar normalmente. No seu texto, você disse que solicitou a transferência da conta pirata para original e diz que foi feita, mas isso é improvável já que não realizamos migração de dados se uma das contas estiver banida. Adquira o unban e peça a migração novamente, conforme escrito no tópico https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas.

O prazo para solicitar revisão do seu banimento já expirou. Para continuar jogando em nossa rede adquira unban em nossa loja: http://mush.com.br/unban

Olá, @Carloskkj0! Depende da forma de pagamento que você irá usar, geralmente costuma cair instantaneamente quando o pagamento for aprovado por via Pix! Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Olá, @Carloskkj0! Sim, respondemos em qualquer dia da semana. O prazo de resposta da categoria appeal são de 3 dias, peço que aguarde, logo você terá uma resposta. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda

Olá! A sua conta original está banida por uso de trapaças, por isso não foi permitida a transferência. Adquira UNBAN em https://mush.com.br/loja/unban Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico. Atenciosamente, Aleeessia.

Olá, @Carloskkj0! Obrigado por entrar em contato conosco. Você precisa fazer a migração entre as contas! Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.