Olá Justus, agradecemos por entrar em contato conosco novamente!

Como foi mencionado em minha resposta anterior, você deve entrar em contato com a empresa responsável pelo método de pagamento. Acredito que você tenha se confundido com essa situação, já que não existe nenhuma forma de comprar algo diretamente do site do Mush. Por exemplo, aqui estão suas opções de pagamento para pedir estorno:
6cb9b21d-4d80-4646-bf43-2370185672fb-image.png

Vale ressaltar o seguinte: Não é possível pagar a diferença entre os VIPs, caso você queira seu dinheiro de volta, será necessário realizar um estorno com a plataforma que você pagou (MercadoPago/PayPal/PagSeguro).

Entendemos sua frustração, mas em nenhum momento foi apresentado em nossa loja essa possível vantagem, como também não foi apresentado o oposto. Sua única alternativa é solicitar um estorno, visto que não há outra forma de resolver este problema.

Caso você ainda tenha ficado com qualquer dúvida em relação à isso, basta criar outro tópico e solicitar ajuda!
Atenciosamente,
CRIS

Olá Justus, agradecemos por entrar em contato conosco!

Sobre o seu problema, em nenhum momento foi listado em nossa loja a vantagem de renascer com item do kit, ou seja, isso não deveria ser óbvio como mencionado por você em sua mensagem. Sinta-se livre para entrar em contato com a plataforma na qual você realizou o pagamento (PayPal, MercadoPago etc.) para buscar uma solução sobre estorno, visto que você não será punido de nossos servidores caso peça estorno pouco tempo após adquirir o produto.

Pedimos que entenda uma coisa: O servidor Mush não oferece estornos (como escrito em nossos termos de serviço que podem ser visualizados por você quando compra algo). Portanto, caso a plataforma na qual você comprou não ofereça estorno, infelizmente não podemos e não vamos interferir nisso. Caso você consiga estornar com a plataforma utilizada, excelente!

Caso você ainda tenha ficado com qualquer dúvida em relação à isso, basta criar outro tópico e solicitar ajuda!