Olá!

Sim.

Olá! Agradecemos pelo seu contato e interesse em esclarecer suas dúvidas.

1. Quando um tópico é trancado, significa que foi assumido por um membro da equipe para analisar o caso, seja uma denúncia ou uma dúvida. Isso evita novas mensagens até que o atendimento seja concluído.

2. O tempo para que uma denúncia seja respondida pode variar. Em alguns casos, a análise pode levar mais tempo, especialmente quando é necessário realizar uma verificação mais detalhada.

3. Denúncias que permanecem trancadas por alguns dias indicam que ainda estão em processo de análise. Assim que a avaliação for finalizada, o responsável deixará uma resposta no tópico.

Em caso de outras dúvidas, abra outro tópico.

Olá! Agradecemos o seu contato.

Se você considera que sua punição foi aplicada injustamente, você deve abrir um appeal para que ela seja analisada. Para abrir um appeal, clique aqui e siga as instruções.

Em caso de outras dúvidas, abra outro tópico.

Olá!

Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Agradecemos pelo seu interesse em querer se candidatar para a equipe.

Sim! As vagas para ingressar na equipe continuam abertas. Para obter mais informações e realizar sua candidatura, acesse o tópico de aplicação clicando aqui.

Olá!

A hospedagem repassou que o problema foi resolvido, mas de qualquer forma, o seu problema será repassado para eles individualmente. Peço que tenha paciência.

Em caso de outras dúvidas, abra um tópico.

Olá!

Para resolver esse problema, você deve transferir as estatísticas, migrando os dados da sua conta pirata para a conta original. Acesse o tópico de migração clicando aqui e siga os passos descritos no primeiro tópico para realizar o procedimento.

Em caso de outras dúvidas, abra outro tópico.

Olá! Agradecemos o contato.

Para resolver o problema, remova sua conta do launcher e faça login novamente. Em seguida, tente entrar novamente.

Se o problema persistir, devido ao fato de estar pedindo senha para entrar, clique aqui e procure o terceiro tópico.

Em caso de outras dúvidas, abra outro tópico.

Olá! Agradecemos pelo seu contato.

Para resolver o seu problema, acesse o jogo e digite o seguinte comando no chat: /auth off

Esse comando desativa a obrigatoriedade de usar /login toda vez que você entrar no servidor.

Em caso de outras dúvidas, abra outro tópico.

Olá! Agradecemos o contato.

Conta deletada.

Olá! Agradecemos o contato.

Parabéns pela sua conquista. Irei repassar o seu tópico para o responsável, basta aguardar.

Olá! Agradecemos o contato.

Para realizar a migração de uma conta Pirata para Original, acesse o tópico de migração de contas e siga atentamente as instruções disponíveis no primeiro tópico.

Acesse o post que fala sobre a migração de contas clicando aqui.
Em caso de outras dúvidas, abra outro tópico.

Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

@guiiilhermix, recebi sua mensagem.

Certo, vou pedir que você retire sua conta do launcher e coloque novamente, após isso, tente entrar novamente.

Em caso de outras dúvidas, abra outro tópico.
Boa noite.

Olá! Agradecemos o contato.

Não é possível transferir estatísticas de uma conta original para uma conta pirata. As transferências permitidas são: de conta pirata para pirata ou de pirata para original.

Para mais informações, clique aqui.
Em caso de outras dúvidas, abra outro tópico.

Olá!

Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Agradecemos o contato.

Quando você tenta entrar no servidor, qual a mensagem do erro que aparece?

Olá! Agradecemos o contato.

Sim, é possível transferir as estatísticas de uma conta pirata para uma conta original no Mush. Para realizar essa migração, acesse o tópico destinado à transferência de estatísticas e siga atentamente as instruções disponíveis no primeiro tópico.

Acesse o tópico de migração de contas clicando aqui.
Em caso de outras dúvidas, abra outro tópico.

@Fantasma_BW_ , recebi sua mensagem.

Verificando suas informações, identifiquei que você recebeu um silenciamento temporário de 4 horas por flood.
Em caso de outras dúvidas, abra outro tópico.

Olá, jogador! Agradecemos o contato.

Solicito que você me informe o seu ID do discord, por gentileza.