Olá! Entre em contato com o email de vendas ([email protected]) e explique sobre a sua situação enviando números do pedido. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Não divulgamos essa informação, pois nossas regras estão em constante atualização. No entanto, caso você acredite que se trata de uma infração, recomendamos que realize uma denúncia clicando aqui.

Bom dia! Se sua aplicação não for respondida em 30 dias, considere que foi negada.

Olá, é necessário ter 3 meses de conta registrada na sua nova conta pra poder participar do campeonato, infelizmente não dá pra ser em contas divididas. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para abrir outro tópico =]

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: O jogador não cometeu nenhuma infração;

Olá! Por nada! Qualquer dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Sim, jogadores com Minecraft pirata podem ingressar na equipe. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! O cargo Helper é um dos cargos iniciais da equipe de moderação, cuja principal função é prestar suporte aos jogadores. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Atualmente, não é mais possível adquirir a tag de Natal. Será necessário aguardar o retorno dela no próximo Natal. Para outras dúvidas, por favor, crie um novo tópico.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo: Evidências devem estar em sites como YouTube, Twitch, Lightshot, Imgur ou em arquivos;

Olá! Não transferimos estatísticas de contas originais para outras originais. Somente de contas piratas para originais ou de pirata para pirata.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Não realizamos transferência de estatísticas com contas originais. Você pode optar por realizar uma transferência do seu VIP. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Tópico trancado por falta de resposta.

Boa noite! Relogue sua conta do Launcher ou client que estiver utilizando (Remova e adicione novamente). Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

@bladergamer606, olá! Assim como disse na minha resposta anterior, não há necessidade da solicitação de pedido no meu Discord, não é o que eu estou solicitando. Se quando você tenta entrar no servidor e aparece uma mensagem de erro Sessão Inválida, basta relogar sua conta do launcher (saia e entre novamente da sua conta). Para outras dúvidas, abra um novo tópico.

Boa noite! Sim, vai ficar vinculado ao seu novo nickname. Caso ocorra de suas estatísticas e seus cargos não ficarem vinculados, envie um e-mail para [email protected] explicando o ocorrido e aguarde uma resposta. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Você está mutado por 2 dias no nosso grupo do discord. Terá de aguardar pois você cometeu uma infração. Caso tenha mais alguma dúvida, abra um novo tópico.