Olá, @bielindezo! Não é só uma ofensa, é bem mais que isso!! O motivo do seu mute foi por racismo e não por ofensa, logo após que você morre pro player "bieldiabo", você manda mensagem "mcc" que o significado da mesma é "macaco" e isso é considerado um racismo grave. Pelo o que eu vi você ainda consegue comprar unmute em nossa loja, no meu ver não vai adiantar você fazer o Appeal, pois o mute foi correto. Espero que compreenda e qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.