Olá, ApolloX23!
Se você acredita que foi banido injustamente por uso de trapaças, o procedimento é solicitar a revisão na área de Appeal, pelo Ban Appeal. Antes de enviar, leia as instruções do tópico: o prazo para revisão é de 1 semana após a penalidade ser aplicada, você deve criar apenas um tópico e não deve repetir o pedido após o veredito.
Se você já apresentou um appeal e ele foi negado, essa decisão é final e não será alterada por este atendimento.
Sobre a compra de unban, ela está disponível na loja, desde que você seja elegível conforme indicado na tela de banimento. Se este já for o terceiro banimento por uso de trapaças, a compra não estará disponível. Também não é possível pedir revisão depois de adquirir o unban, pois o produto é direcionado apenas para punições ativas.