Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO. Após analisarmos as provas de sua punição, chegamos a conclusão de que ela foi aplicada corretamente.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui. Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido! Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, @alvazx. O banimento continua ativo, ou seja, o pagamento ainda não está completo ou algum empecilho causou isso. Acompanhe o processo da transação pelo método de pagamento que utilizou (ou seja, se usou PIX, acompanhe pelo aplicativo do banco) e, caso o prazo máximo expire, entre em contato com o e-mail de vendas com o mesmo e-mail que efetuou a compra na loja. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Olá, @alvazx. Não será possível realizar essa ação, infelizmente. Dito isso, siga as diretrizes de forma rígida e tenha um conduta exemplar para não ser punido novamente. Caso você tenha qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outra postagem aqui! Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.