Olá, agradecemos por entrar contato conosco! Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui. Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO. Após analisarmos as provas de sua punição, chegamos a conclusão de que ela foi aplicada corretamente. Caso sua punição seja temporária, é recomendado que você aguarde o tempo apresentado na tela de sua punição para poder voltar a jogar. Se você foi banido permanentemente, é possível remover sua punição através de nossa loja. Vale ressaltar que contas banidas mais de uma vez podem não conseguir adquirir Unban, verifique na sua tela de banimento para mais informações. Punições são aplicadas quando jogadores quebram nossas diretrizes da comunidade, você pode evitar problemas desse tipo lendo e conhecendo mais sobre elas.

Olá Henrique, verifiquei aqui e sua conta está #3 ban, por esse motivo você está ''blacklist'' (impossibilitado de comprar unban), sobre sua revisão de ban é sempre analisado diversos fatores para concluir se você estava utilizando algum tipo de trapaça, como seu appeal foi negado é de certeza que a sua punição foi aplicada corretamente. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Appeal NEGADO Para unban: https://mushmc.com.br/unban Obs: Verifique na sua tela de banimento se é possível adquirir o unban. (Não será possível adquiri-lo após 3 banimentos na conta).

Appeal NEGADO Para unban: https://mushmc.com.br/unban Obs: Verifique na sua tela de banimento se é possível adquirir o unban. (Não será possível adquiri-lo após 3 banimentos na conta).

• Seu nick no Minecraft: R: SrtThug007 • ID da punição (apenas para banimentos): R: #cecf1 • Por que devemos remover sua punição: R: Bom n xito jogo legit, gravo videos para meu canal direto jogando hg arena, fps do mush, então n vejó o pq xita, levei ban simplesmente por mata 3v1 e os cara tag beta e natal, n sou xitado. sempre compartilho minha tela no proprio dc, do mush jogando com meus amigos, tenho provas, cara n vejo motivo do ban, fiz um video no meu canal falando a respeito, espero que vc assistam pq ban foi aplicado injusto para um krl, eu n vou comprar um desban para toma ban dnv, e tbm ser eu comprar desban vai comprovar q estava xitado, coisa q eu n estava. caso continue ban ficarei triste pos e um servidor q eu vi crescer, em fim. video explicando meu ban. espero q dessa vez sejá desban pq sou legit tenho provas. em fim Boa Tarde. Link do video: Imagem do ban: https://ibb.co/GPyBHTP

Appeal NEGADO Para unban: https://mushmc.com.br/unban Obs: Caso sua conta possua 3 ou mais banimentos por cheating não é possível adquirir unban. Verifique na sua tela de banimento se é permitida ou não a compra.

Já foi transferido uma vez e não será transferido novamente.

Olá jogador(a), agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras. Após uma profunda análise da sua denúncia, ela foi classificada como NEGADA pelo motivo destacado abaixo: As provas apresentadas simplesmente não foram suficientes para aplicar uma punição; Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia. Também gostaríamos de ressaltar que não revelamos as exatas frases que podem causar em punição para evitar que jogadores abusem disso. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador(a), agradecemos pelo seu empenho em repassar possíveis casos de jogadores quebrando nossas regras. Após uma profunda análise da sua denúncia, ela foi classificada como NEGADA pelo motivo destacado abaixo: O jogador reportado não realizou nenhuma ação passiva de punição; Pedimos compreensão com o resultado final de sua denúncia. Também gostaríamos de ressaltar que não revelamos as exatas frases que podem causar em punição para evitar que jogadores abusem disso. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato! Você deve mandar um novamente um e-mail para [email protected] com o número do pedido, nick e explicação do ocorrido. Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá Henrique, como você já enviou o email só te resta aguardar a resposta agora, lembrando que o email de vendas tem o prazo de 5 dias para resposta.

Olá! Se você não tem acesso ao e-mail no qual utilizou para comprar em nossa loja, seu produto não será transferido de forma alguma.

Appeal NEGADO Para unban: https://mushmc.com.br/unban Obs: Caso sua conta possua 3 ou mais banimentos por cheating não é possível adquirir unban. Verifique na sua tela de banimento se é permitida ou não a compra.