Olá eduusz, bem o prazo para o produto ser setado pelo método de pagamento via PIX é de 24 horas após a aprovação do pagamento, se realmente passou este prazo, recomendo que envie um e-mail para [email protected], explicando a situação, enviando o comprovante e o número do pedido.
Olá eduusz, o prazo para o produto ser setado pelo método de pagamento Boleto é de 3 dias(Dias de feriados e finais de semanas não contam), ou seja, o último dia útil seria até amanhã, portanto peço que aguarde, caso até amanhã não seja setado o seu unban, pode abrir outro tópico aqui.
