• Meu nome:
R: Gabriela
• Qual é a minha dúvida:
R: Comprei ultra e acabei esquecendo que o Nick que estava não me pertencia mais. Pedi ajuda sobre transferência e enviei um e-mail pra vocês sobre. Me disseram que eu tinha que enviar no e-mail em que realizei a compra do ultra(Isso dia 26 e eu vi dia 28), no dia 28 eu enviei no e-mail certo e aguardei a resposta, até agora nada. Depois me disseram que eles tinha prazo indeterminado, mas quando eu comprei o prazo era de 5 dias e esses 5 dias já se passaram.•