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Olá, boa tarde.
Realizei uma compra pelo site (o item era o Enderlorde)
Foi realizado o débito do meu cartão de crédito, mas o pedido aparece no site como negado. Não existe um telefone, chat ou central de ajuda para entrar em contato com vocês, então espero que por meio dessa mensagem vocês possam solucionar o meu problema. -
Olá, tudo bem?
Em casos que os pedidos de produtos do Mush estão em "NEGADO" ou "Pendente", quer dizer que o dinheiro não chegou ao Mush, ou seja, o dinheiro em breve deve retornar à você, caso não retorne, entre em contato com a plataforma na qual realizou a compra, exemplo.: MercadoPago, Paypal e etc.
Espero ter ajudado!
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Olá, Então amigo esse erro acontece por conta que o mush não recebeu o débito do dinheiro sendo assim fica "PENDENTE" ou "NEGADO", se você quiser entrar em contato com os staffs do mush entre no discord deles!
Link: https://discord.gg//mush
Logo após veja quais são os staffs online e mande mensagem na adm deles. Espero ter ajudado!
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