Ban injusto mesmo estando offline

[semr1m]

• Seu nick no Minecraft:
R: Biney__

• ID da punição (apenas para banimentos):
R: 1ba5f5

• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
R: Olá, equipe do Mush.

Venho por meio deste tópico relatar um problema grave relacionado ao meu banimento.

Há um tempo atrás, fui banido injustamente quando o anti-cheat do servidor estava com vários bugs. Na ocasião, reconheci a situação complicada, paguei pelo unban e segui jogando normalmente.

Porém, recentemente fui novamente banido por "trapaça", mesmo estando offline no momento do banimento. Não faz sentido ser acusado de algo que nem tive a chance de fazer, já que nem conectado eu estava. Isso levanta uma séria dúvida sobre a confiabilidade do sistema de detecção automática.

Gostaria de solicitar uma revisão completa do meu caso. Tenho respeito pelo servidor, já contribuí financeiramente com o unban anterior, e não seria justo ser penalizado novamente por algo fora do meu controle.

[Mush]

Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO.
Após analisarmos as provas de sua punição, chegamos a conclusão de que ela foi aplicada corretamente.

Caso sua punição seja temporária, é recomendado que você aguarde o tempo apresentado na tela de sua punição para poder voltar a jogar.

Se você foi banido permanentemente, é possível remover sua punição através de nossa loja. Vale ressaltar que contas banidas mais de uma vez podem não conseguir adquirir Unban, verifique na sua tela de banimento para mais informações.

Punições são aplicadas quando jogadores quebram nossas diretrizes da comunidade, você pode evitar problemas desse tipo lendo e conhecendo mais sobre elas.