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    Q Offline
    QueroJogar
    escreveu em última edição por QueroJogar
    #1

    • Seu nick no Minecraft:
    R: Yunakkj

    • ID da punição (apenas para banimentos):
    R: 155a86

    • Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
    R: Meu nome é Yuna e estou escrevendo para apelar contra o banimento da minha conta no jogo Mush. Gostaria de compartilhar o que aconteceu e pedir uma reconsideração, pois acredito que fui injustamente penalizado.

    No dia 08/07, notei que algo estranho estava acontecendo com minha conta. Comecei a perceber comportamentos e atividades incomuns que não condiziam com meu histórico de jogo. De repente, fui desconectado e, ao tentar entrar novamente, descobri que minha senha havia sido alterada.

    Imediatamente entrei em contato com o suporte e consegui recuperar o acesso à minha conta, alterando a senha e ativando a autenticação de dois fatores para garantir maior segurança. No entanto, durante o período em que minha conta esteve comprometida, a pessoa que a invadiu utilizou hacks para obter vantagens indevidas no jogo.

    Como resultado dessas ações, minha conta foi banida. Quero deixar claro que nunca utilizei hacks ou qualquer forma de trapaça no Mush. Sou um jogador dedicado e leal às regras e políticas do jogo. Esse incidente foi uma experiência frustrante e desagradável para mim, e lamento profundamente que minha conta tenha sido usada de maneira inadequada.

    Anexo a esta mensagem, envio alguns logs de login e outras evidências que mostram as atividades suspeitas durante o período em que minha conta foi comprometida. Estou disposto a cooperar de qualquer maneira necessária para provar minha inocência e ajudar a resolver este problema.

    Peço sinceramente que reconsiderem o banimento da minha conta, levando em conta as circunstâncias e as ações que tomei para garantir que isso não aconteça novamente. Aprecio muito o tempo e a atenção de vocês para rever meu caso.

    Muito obrigado pela compreensão.

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    • MushM Offline
      MushM Offline
      Mush
      Mush
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá jogador, o seu appeal foi NEGADO.
      Após analisarmos as provas de sua punição, chegamos a conclusão de que ela foi aplicada corretamente.

      Caso sua punição seja temporária, é recomendado que você aguarde o tempo apresentado na tela de sua punição para poder voltar a jogar.

      Se você foi banido permanentemente, é possível remover sua punição através de nossa loja. Vale ressaltar que contas banidas mais de uma vez podem não conseguir adquirir Unban, verifique na sua tela de banimento para mais informações.

      Punições são aplicadas quando jogadores quebram nossas diretrizes da comunidade, você pode evitar problemas desse tipo lendo e conhecendo mais sobre elas.

      1 Resposta Última resposta
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