Assuntos resolvidos

Olá, @flp_pz! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @AzevedoBw! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @Eduardo_sousa! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @Fein84! Infelizmente não existe a possibilidade de resetar stats de contas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @HenryBrMoon! Isso pode acontecer por conta de uma versão que você esteja usando, a recomendada a se jogar no Mush é a 1.8.9, caso não esteja usando ela, peço que use. Outro fator pode ser a textura que você está usando, dê uma olhada, tente colocar a textura default do Minecraft. Por fim se está tudo certo, você já fez tudo e ainda persiste, ative essa duas opções na qual a seta está apontando: [image: 1733080033629-613b9dcf-a20c-48e3-b648-0d6e751badf9-image.png] Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @BaratinhaXV! Pode ser então algo relacionado ao seu PC, tenta configurar seu Minecraft da maneira correta pra está ganhando mais FPS in-game, peço que dê uma pesquisada no YouTube para tentar solucionar esse caso. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @lz_fx! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @BaratinhaXV! Pode ser que seja seu Client que está dando esse problema, faça o teste com algum outro e veja se persiste. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @explorado! A conta "Guilhermeeeeeee" tem #0 bans e #1 mute ativo. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico

Olá, @MarioSergio_ ! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde @PedroGodoi, premiações entregues!

@infwnity entregue!

Boa tarde @Daemonkj, premiações entregues!

Boa tarde @travelinthesky, premiação entregue! Apenas o TOP 1 tem direito a medalha.

Boa tarde @luixzadagld, premiações entregues!

Boa tarde @suec6, premiações entregues!

Boa tarde @_0LD, premiações entregues!

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @ilovethemush! Sua conta "ilovemycash" já teve 3 mutes, porém, apenas uma conta como # em mutes. Em bans é #1 (ativo)

Boa tarde @loro1, premiações entregues!