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Assuntos resolvidos

39.9k Tópicos 88.4k Posts
  • ping muito ruim

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    sorienniS
    Olá, @bgzadaa! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • rembolso

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    sorienniS
    Olá, @dlzinn! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • suporte

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    sorienniS
    Olá, @rdesi2! Infelizmente não tem o que fazer. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Problema de conta pirata e original

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    sorienniS
    Olá, @flavete_kgsz! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Migrar

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    sorienniS
    Olá, @nerd_exquizito! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • nao consigo muda a senha doo q0a

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    guuxtavoG
    Olá! Como não houve um retorno seu, estarei movendo seu tópico. Caso ainda possua qualquer outra dúvida, crie novamente um tópico.
  • Conflito de Contas

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    sorienniS
    Olá, @ThSeveN5! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida sobre mudar meu nick de volta para conta pirata

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    sorienniS
    Olá, @STIKYZEROCOMBO! Não tem problema, suas coisas irão continuar normalmente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
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    sorienniS
    Olá, @oDeusdaspontesGG! Exatamente, nesse canto você coloca o nickname da sua conta original, daí embaixo tem uma parte que pergunta o nickname da sua conta pirata. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • motivo pra blacklist

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    sorienniS
    Olá, @nuur666! Cada mute in-game tem um peso diferente, exemplo de um mute por racismo para um mute por flood/spam, o peso do mute pelo racismo será mil vezes mais alto, esse parece ter sido seu caso. Se você acha que foi injusto, pode fazer um Appeal clicando AQUI. Desde então, peço que compreenda! Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • duvida

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    guuxtavoG
    Olá, @rdesi2! A sua conta "bombiesixc" é #2 em bans.
  • Alguém ta usando meu nome mesmo eu sendo original

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    sorienniS
    Olá, @Zenkiiii! Peço que remova sua conta do seu client/launcher e adicione ela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • suporte

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    FeelipeeF
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Consulta Sobre Punição v2

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    sorienniS
    Olá, @zs7e! Infelizmente não. Qualquer outra dúvida, crie outro tópico.
  • Consulta Sobre Punição

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    sorienniS
    Olá, @zs7e! O prazo do seu mute é permanente e em nosso Discord não temos Appeal de banimentos ou por ser silenciado. Peço que compreenda desde então. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Transferência de vip

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    sorienniS
    Olá, @STIKYZEROCOMBO, você pode migrar sua conta que vai suas estáticas junto com seus ranks. Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Problema de Ping/Rota

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    sorienniS
    Olá, @dia4sxblessed! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • duvida de migração

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    sorienniS
    Olá, @soares9952! O prazo é de 3 dias, peço que aguarde. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • pirata para original

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    sorienniS
    Olá, @soares9952! Peço que faça o que tiver pedindo no tópico de migração de pirata pra original, será necessário você enviar um e-mail pra [email protected] com as informações necessárias. Aqui está um tópico de como enviar e-mails pro Mush: https://forum.mush.com.br/topic/242714/como-enviar-qualquer-tipo-de-e-mail-pro-mush Leia atentamente cada passo para dar tudo certo em sua migração, aqui a gente só tira dúvidas, por aqui não fazemos migrações!! Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • problema com migração

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    SelfieboyS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.