Assuntos resolvidos

Olá! @xGustavS53ss Se você não encontrou o número de pedido em seu e-mail, você tem outra opção de acha-lo, se você tiver acesso à conta, utilize o comando /acc (nick) no jogo e vizualize o número do seu pedido, mas se não tiver acesso a conta, você pode solicitar a transferência apenas com o comprovante. Se tiver alguma outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @Dj_Bibiano! Me envie no pedido no Discord para conseguir te ajudar de uma melhor forma. Nick: soriiv

Olá, @polikao! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde! @rag-dos-tags Você pode verificar as recompensas da próxima temporada clicando aqui. Se tiver alguma outra dúvida, crie outro tópico.

Olá! @yanmaldição Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! @chorapropardo Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @whypaivaa! Transferimos pedidos em até 6 meses da compra, como o seu já faz 1 ano, infelizmente não poderá ser transferido. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! @whypaivaa Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! @pesadelo Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @did1pjl! Nesses casos como não aparece um tempo específico, provavelmente foi permanente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @theolovesyou! O prazo é de 3 dias, peço que aguarde. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @did1pjl! Infelizmente não temos Appeal para nosso Discord, se você foi mutado, algum motivo teve. Peço que compreenda desde já. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @Dj_Bibiano! Esse problema pode ser causado por vários fatores, peço que vocês dois dê uma olhada no YouTube, vi bastante vídeos relacionados a isso, tenho certeza que algum deles vão ajudar ele. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @requisitado_! Não realizamos a transferência caso uma das contas possua banimento ativo no servidor, isso também serve para transferências somente de seus Ranks. A conta é de toda responsabilidade do jogador, não temos culpa disso tudo, peço que compreenda desde já. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! @Herickzada Solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @xxxlczxxx Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @Dj_Bibiano Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! @UwU_Aleatorio_ Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @guuxtavo Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.