Assuntos resolvidos

Olá, @viniciuscar3! Apenas com os nicknames iguais você poderá fazer a migração. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @musquito! Para solicitar um reembolso, clique AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @yphBW! Todas as recompensas são permanentes. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @lczinnzl! Para solicitar um reembolso, clique AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @_Bzuki_! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @torzin200! Desde que seja relacionado ao Mush o seu vídeo, você pode divulgar in-game somente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @zezinbw1! No seu caso não foi um banimento e sim que você foi mutado, infelizmente nesses casos não tem o que fazer, você não poderá comprar Unmute. Peço que compreenda desde já. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @torzin200! Provavelmente vai ser R$ 49,99 para quem não tem Ultra em nosso servidor, caso você tenha, será o mesmo preço do Rank Férias que é de R$ 19,99. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @bernardsz! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @lczinnzl! O preço fica por R$ 19,99 por conta que o player tem Ultra, caso você não tenha, infelizmente você terá que comprar por esse preço. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @cauexz! Mas pra você levar um banimento, a denúncia precisa ser aceita antes, então no caso não tem como você tomar ban duas vezes que é o caso que você está pensando, reforçando que isso é impossível de acontecer. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @cauexz! Quando você é banido, você pode comprar um Unban que você não irá ser banido novamente, caso você ainda continue usando trapaças com certeza vai ser, independente se a denúncia veio antes ou depois. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @hefe0_3! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @Clydebw! Nesses casos recomendo você criar uma outra conta pirata e não registrar ela no servidor, após isso fazer uma migração de pirata pra pirata. Clique AQUI para ir direto ao tópico de migrações de contas. Pode ficar despreocupado que suas coisas não foram para a pessoa que usou seu nickname, quando isso ocorre a conta pro player original fica totalmente zerada, dependendo se ele tinha algum Rank, vão tudo pra ele já que ele é um jogador original. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @chorapropardo! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @Clydebw Infelizmente nós não nos responsabilizamos pela segurança da sua conta, mas você pode tentar alterar a sua senha em nosso servidor do Discord. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. (Você vai precisar criar outra conta pirata e transferir a sua antiga para a nova, veja a segunda opção do tópico). Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @eob40_xd Se está se referindo ao cargo VIP no servidor do Mush no discord, você deve entrar na conta do jogo que tem o rank VIP e usar o comando "/discord remover" para desvincular a sua conta antiga do discord, logo em seguida, utilize o comando "/discord" e vincule a sua nova conta do discord. Espero que tenha ajudado, se houver outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @iguinslug! Como já havia lhe dito, peço que aguarde em até 1 dia útil, pagamentos por PIX tem esse prazo para a confirmação do pagamento, se você já pagou e seu dinheiro já foi retirado do seu banco, é porque está tudo certo, novamente peço que aguarde esse prazo que eu lhe disse. Peço que compreenda desde já e que em nosso servidor não reembolsamos Bans e Unmutes. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @iguinslug! Unban e unmute aplicados na conta NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS. Peço que aguarde em até 1 dia útil até que o pagamento seja processado, caso passe desse prazo, peço que envie um e-mail para [email protected] explicando sua situação juntamente com o número de pedido. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.