Assuntos resolvidos

Se você está com erro de login isso não é um banimento, quer dizer que você esta tentando entrar com um nick que já pertence a uma conta original pelo launcher pirata.

Olá @rag-dos-tags! Peço que tenha paciência, responderão o mais rápido possível. Peço que reserve a área de atendimento apenas para dúvidas sobre o Mush.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @bruno1Fg! Não é possível tirar punições blacklist. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @kauemkt Como foi dito no último tópico: mas caso não tenha cometido Racismo e acha que o mute foi incorreto, abra um appeal clicando aqui. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @xx Sobre a situação da conta, você pode transferir de uma pirata para outra. Basta enviar um e-mail para o suporte de contas, explicando que foi banido por nome impróprio e que quer trocar. Agora, se quiser transferir para uma conta original, tem um detalhe importante: o nick da conta original precisa ser exatamente o mesmo da pirata, então explique no e-mail que você não vai colocar o nick "masturbating" na conta original para transferir. Para realizar esse procedimento, clique aqui. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @kauemkt Não é só porque você é uma pessoa negra que você tem o direito de ser racista, você foi mutado por racismo sim e não tem direito a comprar unmute, mas caso não tenha cometido Racismo e acha que o mute foi incorreto, abra um appeal clicando aqui. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @gloriauZAP! Não temos uma medalha level 200. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @villafan_bw! Não transferimos estatísticas de contas originais, o que seria possível é apenas a transferência de ranks, entre aqui confira os requisitos e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Bom dia @leandro883366 É possível sim, saiba mais clicando aqui. Atenciosamente, Chico!

Olá! @kfksdfkk4 Clique aqui e visualize como realizar um reembolso. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @drillbr_ Envie um e-mail para [email protected] explicando a sua situação e forneça os nicks das contas. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @manelllll Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. (Se não tiver o número de pedido pode usar so o comprovante mesmo). Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! @satturni_ Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @RalukzX Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @peuxcha Infelizmente não transferimos estatísticas de contas originais. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.