Assuntos resolvidos

Olá! @piaozinho Não existe um número exato de punições por mute que geram BlackList, tudo depende da gravidade dos mutes que você ja tomou em sua conta. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @alwaysmenewa! A # da sua conta está certa, com esse seu Appeal negado, quer dizer que você estava usando realmente algo, então se foi negado deve contar #. Se fosse pra realmente não contar a #, deveria ter sido aceito e não negado. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! @reidohg2025 Não existe um número exato de punições por mute que geram BlackList, tudo depende da gravidade dos mutes que você ja tomou em sua conta. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para fazer com que seu discord conectado apareça no site, você deve mudar essa opção na sessão de "preferências" do seu perfil. [image: image.png] Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

A conta jini é #1 em bans e Já foi mutada 1 vez por incentivo ao suicidio, caso ela for mutada por qualquer outro motivo, será permanente + blacklist. Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Bom dia @kkyqz, premiação entregue!

Olá! Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá @bloodmiya! Você precisará migrar a conta. As migrações são feitas por email, entre nesse tópico e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá, @CKNOVAMENTECRL! Sentimos muito pela perda dos seus ranks. Entretanto, seu problema pode haver uma solução. Para isso, entre em contato com o e-mail [email protected], com o seu nick, comprovante de pagamento dos ranks e a explicação completa do que aconteceu, que, no caso, foi a transferência de ranks da sua conta sem sua permissão. O prazo máximo para respostas é de 3 dias úteis. Caso tenha mais alguma dúvida ou problema, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui!

Olá, @CKNOVAMENTECRL! Sentimos muito pela perda dos seus ranks. Entretanto, seu problema pode haver uma solução. Para isso, entre em contato com o e-mail [email protected], com o seu nick, comprovante de pagamento dos ranks e a explicação completa do que aconteceu, que, no caso, foi a transferência de ranks da sua conta sem sua permissão. O prazo máximo para respostas é de 3 dias úteis. Caso tenha mais alguma dúvida ou problema, sinta-se livre para criar um outro tópico aqui!

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @Esclareceu! Não é possível remover uma punição blacklist após o prazo de appeal ou se o appeal é negado. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @Clomed! Os requisitos de eventos não são divulgados. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá @vinicardoso! Sim, você será desmutado automaticamente quando comprar o unmute. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.