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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.6k Posts
  • Meu ultra sumiu

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    SelfieboyS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Perdi Ultra

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    SelfieboyS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • pirata com meu nick

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    HiixyH
    Olá @gustafeio! Tente tirar e relogar sua conta do launcher, se não funcionar, leia e siga os passos do terceiro tópico desse post. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Ajuda

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    HiixyH
    Olá @unProblems! Sua conta é #1 de mutes e #1 de bans. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Conexão de contas

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    HiixyH
    Olá @takakinho_game! Você precisa migrar as contas. As migrações são feitas por email, entre nesse tópico e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • CONTA PIRATA QUE AGORA É ORIGINAL

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    HiixyH
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • quero transferir

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    HiixyH
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • erro ao entrar no servidor dps de alterar o nick

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    SelfieboyS
    Olá, @SnowZn Remove sua conta do launcher do minecraft e adicione novamente.
  • Mute

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    LannaL
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Mute

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    LannaL
    Olá, @cwtkk Para verificar o tempo de mute em sua conta no servidor, digite o comando /acc para ver o tempo e o motivo. Se aparecer apenas o motivo e não aparecer o tempo, a duração do seu mute é permanente. Caso tenha mais alguma dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outro tópico aqui!
  • ENGINEER CTF BUGADO E LAGADO

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    LannaL
    Olá, @ComyP! Para reportar um BUG no servidor, abra um tópico na área de Bug Report aqui no fórum. Clique aqui para reportar um bug. Caso tenha mais alguma dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outro tópico aqui!
  • liberar acesso da conta

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    HiixyH
    Olá @kazinnn! Infelizmente não tem o que fazer, você poderia migrar apenas as tags (se tiver) para uma nova conta pirata, entre aqui, confira os requisitos e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • migrar

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    HiixyH
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida na api

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    HiixyH
    Olá @Jez! Claro! Use o comando /leaderboard (modo) (tipo). Não demora muito para atualizar o leaderboard. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Desmute discord

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    SelfieboyS
    Olá, @701km Infelizmente não temos revisão para punições no Discord. Se ela não for permanente, apenas espere terminar.
  • PERDI MINHA TAG E MEU LEVEL

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    HiixyH
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Tempo de vip errado

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    LannaL
    Olá, @Kuro ! O problema foi resolvido, seu rank foi setado em sua conta. Caso tenha mais alguma dúvida ou problema, sinta-se livre para criar outro tópico aqui!
  • ultra

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    sorienniS
    Olá, @locpgamer12! Não, você não vai perder o Ultra permanente, somente o ULTRA+. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • stats

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    sorienniS
    Olá, @BrasiliaAmarela! Não resetamos os stats das contas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Não consigo acessar minha conta, nem mudar a senha

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    LannaL
    @Peeddrroo Mande um e-mail para [email protected] com o nick em que você quer se conectar e escreva: "Um jogador original pegou o meu nickname pirata e agora eu não consigo me conectar." Resposta em até 3 dias úteis. Caso tenha mais alguma dúvida ou problema, crie um novo tópico.