Assuntos resolvidos

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @Vkzkkkj! Uma boa noite e espero que esteja tudo ótimo com você, recentemente você denunciou um jogador por chamar você pelas seguintes palavras, "ez", "otário" e "bomba". Essas palavras em nosso servidor não são consideradas ofensas mesmo que tenha sido usado dessa forma, por um jeito bem tóxico como você mesmo reportou, mas são cosias que não fazem sentido serem consideradas "ofensas". Sobre a questão que você disse que "acha" que sou um moderador novato, sim eu realmente sou, não tenho muito tempo de equipe ainda, mas conheço bem as regras do servidor e se eu neguei definitivamente era pra ser negado, não tem nada de mais nisso que você enviou, quando realmente tiver eu irei mutar o que você denunciar pelo mesmo. Espero que tenha compreendido e que não ficou nenhuma dúvida, caso ainda fique, peço que crie um tópico na Área de Atendimento para que possa te ajudar de uma melhor forma. Tenha uma boa noite, fique bem!

Olá @yKasutora! Sim, você receberá uma punição se construir algo impróprio. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá, @mskskskk! Qualquer jogador que infringir nossas regras e diretrizes, seja ele um VIP, um ULTRA ou Membro. E é valido ressaltar que alguns termos precisam de contexto para uma punição ser aplicada, geralmente o chat inteiro na hora da denúncia pode ajudar por exemplo. Caso tenha mais alguma dúvida, crie um novo tópico aqui!

Olá! @Erosadamania1234 Como você é um jogador original, não é necessário transferir nada. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @snooopyHx! Não transferimos estatísticas de contas originais. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Resolvido.

Olá! @Marcos-Silva Acesse a nossa loja clicando aqui. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @goiab20fps Crie outra conta e realize o seguinte processo: Transfira a sua conta clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @ArthxyzIsBack Tudo será divulgado em nosso servidor do discord, fique atento por lá, para acessá-lo, clique aqui. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Oi! @stprey_ O responsável pelo reset já foi informado, e quando estiver disponível para realizá-lo, será feito. Se tiver OUTRA dúvida, crie uma nova postagem aqui.

Olá! @zeasybwreal Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @snooopyHx Você pode transferir apenas os ranks, as estatísticas infelizmente não podem ser transferidas, para saber como realizar esse processo, clique aqui. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá @Snowzsx! Apenas mute. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá @Jez! Não é possível ver o leaderboard de fkdr ou winstreak, apenas leaderboard de nível. (https://mush.com.br/leaderboard/bedwars) Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá, @BerlinOfc! Remova sua conta do seu client/launcher e entre nela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Bom dia @DaddyCombed! O sistema de mutes mudou a um tempo atrás, o tempo dos mutes aumenta de acordo com seu histórico. Por exemplo, eu recebo um mute por ofensa (2d), logo após sou punido pelo mesmo motivo, só que agora mudou de 2 dias para 4 dias, se eu continuar sendo punido o mute vai chegar a uma duração permanente, e você recebe a blacklist depois de receber mute permanente. Se precisar esclarecer mais dúvidas, pode criar uma nova postagem. Atenciosamente, Chico!

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.