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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.6k Posts
  • Revisar as Diretrizes

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    HiixyH
    Olá @maconha! Agradecemos sua preocupação, porém os argumentos apresentados não fazem sentido. Entretanto, você pode solicitar um reembolso aqui, leia o tópico inteiro antes de solicitar o reembolso. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • quero recuperar meu vip, minha conta foi roubada

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    HiixyH
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • mudança de nick e transição de dados

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    HiixyH
    Olá @TioShinnZ_! Como sua conta é original, não é necessário transferir estatísticas/ranks quando trocar o nick, entretanto, não transferimos estatísticas de contas originais. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Banido no Build Battle?

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    HiixyH
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • posso usar isso

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    HiixyH
    Olá @gatosmias! Aqui estão todos os mods permitidos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Consigo colocar um vip de conta pirata para original

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    HiixyH
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • problema com nick

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    HiixyH
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • transferir tag

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    HiixyH
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Me ajuda ai

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    LannaL
    Por nada! Tenha um ótimo dia.
  • reset

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    HiixyH
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Como Respondo formulario para tag "Helper"

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    imChicoI
    Boa tarde @Xoxobr! O tópico de ''aplicação para helper'' é apenas para leitura, você precisa enviar suas resposta para o email [email protected].
  • Reset no VIP e nível.

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    AxttaA
    Olá! @tibirinha Envie um e-mail para [email protected] explicando a sua situação. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • troca conta original para outra

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    HiixyH
    Olá @pht42214! Não transferimos estatísticas de contas originais. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • duvida

    Movido
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    HiixyH
    Olá @d0utorgelado! Sim, você ainda vai poder transferir as estatísticas se as duas contas estiverem o os mesmos nicks. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • sumiu tudo

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    Olá @Helatcliff! Você precisa migrar sua conta. As migrações são feitas por email, entre nesse tópico e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Reset de Estatísticas

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    Olá @yKasutora! Não resetamos nenhum tipo de estatísticas no servidor. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Denuncia

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    Olá @yJorje! Você pode denunciar um jogador aqui. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Denuncia grave

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    HiixyH
    Olá @BedWarsKing3110! Você pode denunciar players aqui. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • mais quando eu perguntei do mod falarao que podia mais

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    HiixyH
    Olá @gatosmias! A resposta do tópico foi em 2023, você pode ver os mods permitidos aqui. Porém, se acha que sua punição foi injusta, solicite uma revisão aqui. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • nao sei como resetar a senha

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    HiixyH
    Olá @torresmo797! Você tem que usar o comando /senha em nosso Discord, no canal de Bots e comandos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.