Assuntos resolvidos

Olá, @eotavares! Infelizmente não temos culpa pelo ocorrido, o player tem a total responsabilidade dê sua conta, caso você tenha algum VIP você pode transferi-lo para a sua conta atual, apenas os stats que serão perdidos, peço que compreenda. Clique AQUI para acessar o tópico de vendas e siga as instruções. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! @davi_gamer12345 Se o prazo de 24 horas já passou e o seu pedido ainda não chegou, envie um e-mail para [email protected]. No e-mail, inclua o comprovante de pagamento e o número do pedido, explicando o ocorrido para que eles possam verificar e resolver a situação. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @rag-dos-tags Pode colocar o nick tranquilamente. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico

Ok, fico feliz que tenha conseguido Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @diversidade! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @Akira_BW_! Se você acha que o player estava usando algum tipo de trapaças, você pode denunciar o mesmo clicando AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @ventura999 Caso você seja um jogador PIRATA eu recomendo que você altere o seu nickname, pois um jogador original já está usando o mesmo, coloque um nick que ninguém esteja utilizando, e solicite transferência da sua conta, para solicitar a transferência, clique aqui. Caso seja um jogador ORIGINAL, apenas remova a sua conta do seu cliente/launcher e adicione ela novamente, seu problema vai normalizar. Espero que tenha ajudado, se houver mais dúvidas, sinta-se livre para criar outro tópico.

Olá! @zFernando_Gamer Estarei pedindo para que você utilize o comando /discord dentro do jogo e vincule a sua conta, seus cargos serão adicionado a sua conta automaticamente após a vinculação Espero que tenha ajudado e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @diversidade Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Se suas requisições de reset de senha estão sendo negadas então não será possível resetar a sua senha.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @rag-dos-tags! A conta xx3x possui #0 bans e #0 mutes. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @rag-dos-tags! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @zFernando_Gamer! Esse problema ocorre quando você tenta usar o nickname de algum jogador original, peço que troque seu nickname e coloque algum improvável de alguém usar. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @luckmeth! Tem sim, basta acessar nossa loja clicando AQUI e vá na aba de "Unban" Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @Aff123! Infelizmente não resetamos stats de contas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @chateado1324! A conta 75_ possui #1 bans e #0 mutes. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @gyoosu! Peço que remova sua conta do seu client/launcher e entre nela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.