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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.5k Posts
  • fui mutado do discord, como faço pra ser desmutado?

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    gringoG
    Olá, não temos appeal para o Discord.
  • discord

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    gringoG
    Olá, não temos appeal para o Discord.
  • duvida sobre conta

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    imChicoI
    Tópico trancado por falta de resposta.
  • Como colocar gmail na conta do mush

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    HiixyH
    Olá @7dakzz! Contas pirata não tem e-mail no Mush. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico
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    HiixyH
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • tag natal

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    HiixyH
    Olá @kauemkt! Não nos responsabilizamos por comprovantes, tente acha-lo no aplicativo de seu banco. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • requisitos minimush

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    HiixyH
    Olá @zTringed! Os requisitos de Minimush não são divulgados. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • banimento injusto

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    HiixyH
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • sessão invalida

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    HiixyH
    Olá @irracionavel! Tente tirar e relogar a conta do launcher, se não funcionar leia o terceiro tópico desse post e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Recuperação de senha

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    HiixyH
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • trasnferencia de rank

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    HiixyH
    Olá @snooopyHx! Sim, ainda é possível transferir, porém é melhor seguir o padrão pedido, entre aqui e siga o que há no post. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Problema com o server

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    HiixyH
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • nao consigo entrar no server

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    HiixyH
    Olá @JbPjlToGlory! Tente tirar e relogar a conta do launcher, se não funcionar leia o terceiro tópico desse post e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • migrar

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    saqyzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Redefinir senha

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    saqyzS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Transferencia de dados

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    HiixyH
    Olá @PhzeroKw! Você precisa migrar as contas. As migrações são feitas por email, entre nesse tópico e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Quero ser Admin

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    HiixyH
    Olá! Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Preciso de ajuda na transferencia de dados

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    HiixyH
    Olá @zekaszksmy! Não transferimos contas com nicks diferentes, você pode transferir apenas os ranks, entre aqui, leia o tópico inteiro e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Revisar as Diretrizes

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    HiixyH
    Olá @maconha! Agradecemos sua preocupação, porém os argumentos apresentados não fazem sentido. Entretanto, você pode solicitar um reembolso aqui, leia o tópico inteiro antes de solicitar o reembolso. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • quero recuperar meu vip, minha conta foi roubada

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    HiixyH
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.