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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.5k Posts
  • Erro ao entrar

    Trancado Movido
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    HiixyH
    Olá @Anonimato_Ig! Tente tirar e relogar a conta do client. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Duels

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    AxttaA
    Olá! @Whiskei_ Provavelmente os players estão com a opção de serem espectados desativada. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Passar stats

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    AxttaA
    Olá! @VictorRosso Infelizmente recuprar a conta ou suas estatísticas não é possível, mas caso tenha algum rank comprado em nossa loja em sua conta, você pode transferi-los para outra conta, para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • mutado

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    sorienniS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • qq !

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    SelfieboyS
    Olá, @semssooo Consegue sim.
  • MIGRAÇÃO DE CONTAS DUVIDAS

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    festF
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • migração de conta dando erro

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    SelfieboyS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Como conseguir a tag YT quer tem um selo no lado do nome de youtuber

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    AxttaA
    Olá! @EstevaoXtreme Ao se tornar um Partner, você ganha as tags Partner, Stream e YT, sobre o símbolo, é uma vantagem do client usado, Para saber os requisitos para se tornar um parceiro do Mush, clique aqui. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • CONTA ORIGINAL

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    AxttaA
    Olá! @contracultura Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Como consigo um rank de tiktoker

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    AxttaA
    Olá! @escanor_chora Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Existe uma Black list? Se tiver acho que tô nela

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    AxttaA
    Olá! @soyhomman A Blacklist é apenas para jogadores que ja tomaram 3 bans por uso de trapaças e não conseguem mais comprar unban, não existe uma Blacklist que faz o jogador cair apenas com players trapaceiros, nesse caso use o comando /report (nick) no jogo para reportar um hacker. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Ping

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    sorienniS
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Fui banido injustamente

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    festF
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
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    festF
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Esquecemos a senha da conta

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    HiixyH
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • TROCAR O VIP PRA OUTRA CONTA

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    HiixyH
    Olá @stage_022! Se quiser transferir estatísticas e os ranks, entre aqui, se quiser transferir apenas as tags, entre aqui cheque os requisitos e siga os passos. Se quiser esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • ping alto

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    HiixyH
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.
  • Ultra permanente

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    HiixyH
    Olá @Plays! O rank Ultra é permanente. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • vip

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    HiixyH
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • ban permanente

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    HiixyH
    Olá @enishls! Você é responsável pela sua própria conta, punições aplicadas por outras pessoas, porém na sua conta, não são revogadas. Você pode adquirir um unban em nossa loja. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.