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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.5k Posts
  • duvida

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    HiixyH
    Olá @Random19! As premiações são baseadas no top de XP. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • recuperaçao de conta

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    HiixyH
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Recompensa pra ajudante?

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    HiixyH
    Olá @ConectandoBW! • Agradecemos seu interesse em ajudar nossa equipe, porém os comandos citados são apenas para membros da Staff. Como você citou que fez o formulário, aqui há algumas dicas de como aumentar suas chances de entrar. • Como foi citado no tópico respondido anteriormente por outro Staff, não recompensamos players por ajudar nosso servidor. • Não faria sentido criar uma tag/entregar recompensas para pessoas que apenas ajudam (não sendo oficialmente da Staff), como muitos players ajudam atualmente, seja reportando players, ajudando no Discord, etc… Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Problema na conta

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    HiixyH
    Olá! O nickname citado está bloqueado no Mush, você terá que trocar o nick para ter acesso novamente. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • eu fui hackeado

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    HiixyH
    Olá @GazzisOrg! Não transferimos estatísticas de contas originais, porém você pode transferir seus ranks, entre aqui, verifique os requisitos e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Ajudando staff como membro

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    imChicoI
    Boa tarde @ConectandoBW! Não é proibido. Atualmente não recompensamos jogadores por ajudar desta maneira. O formulário para helper tem o prazo de 30 dias para resposta. Atenciosamente, Chico!
  • falha ao entrar no mush

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    HiixyH
    Olá @jorgeBGK! Você terá que trocar o nick. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Perca do vip e ultra

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    AxttaA
    Olá! @skpumkim Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Problema ao logar no servidor

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    AxttaA
    Olá! @Enzler Esse erro é comum quando você é um jogador pirata e um outro jogador original passa a usar o seu nick, te aconselho a criar uma outra conta com um nick que não tenha ninguém usando, caso não queira perder suas estatísticas, realize a migração de sua conta clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • CONTA, LEVEL, VIP RESETADOS

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida sobre meu jogo pessoal

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    Bom dia @Gomex7_! Isso é uma modificação, que vai de client para client. Respondemos perguntas apenas relacionadas ao servidor. Atenciosamente, Chico!
  • Dúvida sobre a Assistência técnica nível 2

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    imChicoI
    Bom dia @Sete! Este passo funciona em todas as regiões do país, tente informar a eles assim: ''Bom dia! Estou com problema para conectar em alguns servidores, gostaria de pedir uma solução para este problema.'' Você também pode tentar o passo número 4 do tópico de problemas de conexão: ''4º PASSO: Por último, envie o seu problema junto com um tracert para nosso e-mail, assim podemos analisar mais de perto e possivelmente encontrar uma solução. Entre nesse site e siga as instruções: https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao''. Atenciosamente, Chico!
  • Poblemas Com Ping, Por favor, leia tudo

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    imChicoI
    Bom dia @xPatoRoco Tente usar o 4º passo: ''4º PASSO: Por último, envie o seu problema junto com um tracert para nosso e-mail, assim podemos analisar mais de perto e possivelmente encontrar uma solução. Entre nesse site e siga as instruções: https://mush.com.br/blog/problemas-de-conexao'' Atenciosamente, Chico!
  • conflito de contas

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    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Duvida Sobre compras

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    Bom dia @EstevaoGS! Atualmente estamos vendendo somente ranks permanentes, apenas ranks por keys podem ser temporários. Atenciosamente, Chico!
  • Mudança de senha e do Pirata pro Original.

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    imChicoI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Prazo pra resposta

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    HiixyH
    Olá @ConectandoBW! Não temos um prazo para resposta de Partner, porém para aplicação de nossa equipe há um prazo de 30 dias. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • ME DEVOLVAM MEU DINHEIRO OU DEEM UN MUTE

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    HiixyH
    Olá @yPassatempo_pvp Você pode solicitar um reembolso entrando nesse tópico, verifique os requisitos e siga os passos. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.
  • Email Helper pedido

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    AxttaA
    Olá! @ConectandoBW Envie para o e-mail [email protected], para saber como se aplicar, clique aqui. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Menos ping

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    sorienniS
    Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.