Assuntos resolvidos

Olá! @bn_s2 Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @testaKE Não temos vips temporários, o único temporário é o ultra+. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @KIWIIIIii__ Se a sua compra se encontra aprovada, você será automaticamente desbanido. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @dznnxiter Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @Detestada Saiba que não é possível colocar o nick de uma conta original em uma pirata, pois ela não funcionará, salvo se após isso você trocar o nick da original, mas os registros não serão transferidos, a conta será uma conta nova. Em caso de mais alguma dúvida, crie um novo tópico.

Olá! @franck_Rx7 Todos os ranks em nossa loja, exceto o rank ultra+ são permanentes, portanto sim, o ultra normal é permanente. Espero que tenha ajudado e se houver mais alguma dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @HenriSasso! Jogadores quando compram Ultra não ganham dobro de xp. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @molan! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @pl1rryszz! Não tem como, você pode comprar Unban em nossa loja clicando AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @Alekizinhooo! O prazo de resposta é 20 dias. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, @testaKE! Peço que aguarde até que seu e-mail seja respondido e seu valor devolvido. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @testaKE! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @rooidesz! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @_n5pvp! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @vtzn011, talvez você esteja colocando a sua senha errada. Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá, @Lipefe! Infelizmente não podemos fazer isso, caso você tenha algum VIP nessa sua conta, você pode transferi-lo para a sua atual e fazendo com que a pessoa não consiga o mesmo, apenas suas estatísticas que não poderá ser transferida. Clique AQUI para acessar o tópico de vendas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @SlowerSL! Peço que aguarde até que seja respondido, não temos um prazo definido para uma resposta para a solicitação da Tag Partner. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @gabrielfreitasa! O modo Mega fica disponível somente nos finais de semanas, como sábado e domingo em certos horários, fique de olho em nosso Discord. Clique AQUI para acessar nosso Discord. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá, @Z777! A conta sueco é #0 bans e #2 mutes (blacklist) Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.