Assuntos resolvidos

Olá! @euFoxzinm Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @choraproloirin22 Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @ripbw! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @olhados Nesses casos essas punições variam de staff para staff, vai ao ver do staff que está respondendo as denúncias. Em caso de mais alguma dúvida, crie um novo tópico aqui no fórum.

Olá! @cwxzz Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @cwxzz Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Resolvido.

Olá, @Dechis7405! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

A equipe respondeu certa de 17 páginas de denúncias, estamos analisando todas e logo chegaremos na sua. Att, marques.

Olá, @joaowds_! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Entendi, nesse caso o seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @dexiss O double xp so estará disponível no dia de hoje e no próximo dia 30. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @mendykk Nesse caso você terá que criar uma outra conta pirata e migrar a sua antiga para a nova, (saiba que você não pode logar na conta nova e nem registra-la no mush), clique aqui para realizar este processo. Espero que tenha ajudado e se houver qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá! @sleekr_ Para solicitar o reembolso de seus produtos, clique aqui. Nesse tópico tem a explicação de como realizar o reembolso. Espero que tenha ajudado e se houver qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá! @dieme Como diz na própria resposta a sua solicitação, ("Pedimos que não utilize a área de atendimento para reclamar da decisão. Caso deseje, você poderá tentar se explicar na próxima aplicação".) Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @sleekr_ Se a sua conta estiver com um banimento ativo, você não pode transferir seus ranks, infelizmente. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @pedrowallace Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @sleekr_ Saiba que um appeal so é negado quando os staff tem provas concretas de uso de trapaças da parte do jogador, se você não pode comprar unban, significa que a sua conta está na blacklist (você foi banido 3 vezes por uso de trapaças), isso significa que você não será desbanido em hipótese alguma. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @escobar Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! @eufialtes Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.