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Assuntos resolvidos

39.9k Tópicos 88.3k Posts
  • Transferência de stats

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    sorienniS
    Olá, @280cps! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Eu não comprei vip nem mvp e PRO e tenho

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    sorienniS
    Olá, @Sc7nevida! Você não vai conseguir comprar o Ultra+ pois precisa do Ultra primeiramente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Não consigo entrar na minha conta

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    sorienniS
    Olá, @ExterminoNoob! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • troquei de conta no discord

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    Olá, @Heitoroficial22! Use o comando /discord remover no chat do jogo e logo em seguida digite /discord. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Transferência de vip

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    sorienniS
    Olá, @yLints! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • jogador ofendendo por morrer

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    sorienniS
    Olá, @Doouble! Você pode denunciar um jogador clicando AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Stats de uma conta para outra

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    sorienniS
    Olá, @lcxq! Infelizmente não, na migração tudo que tá em uma conta vai para outra e isso inclui todas as coisas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Dúvida sobre contas

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    sorienniS
    Olá, @DinuForever! Infelizmente não tem como transferir seu VIP já que foi resgatado por Key, nesses casos eu te recomendo migrar a sua conta pirata com o nickname ofensivo para uma outra conta pirata com um nickname que seja aceito pela mojang. O problema é que o prazo pra fazer uma migração novamente é de 30 dias, então quando você migrar a sua pirata atual para a sua com o novo nickname, você vai ter que esperar 30 dias para fazer uma nova migração que é da sua pirata para a original, o único jeito é esse e espero que compreenda. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Nick nao entra

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    AxttaA
    Olá! @Dippe O nick que você está usando na sua conta pirata, passou a ser usado por um jogador original, portanto a sua conta não irá mais funcionar com esse nick, recomendo que troque o seu nick e coloque algum que ninguém esteja usando, logo em seguida, transfira a sua conta. para realizar esse processo, clique aqui. Espero que tenha ajudado e se houver mais alguma dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Consulta de #

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    AxttaA
    Olá! @vejotaaaa À sua conta "q3zl" possui: #2 bans (banida) #1 mute Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Consulta de #

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    AxttaA
    Olá! @zMontch À conta "edusty" possui: #1 ban (desbanida) #0 mutes Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Consulta de #

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    Olá! @zMontch À conta "invejam" possui: #1 ban #2 mutes Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • reembolso

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    AxttaA
    Olá! @saulogeovane Para saber mais sobre o reembolso, clique aqui. Espero que tenha ajudado, se surgir qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um ou mais tópicos aqui no fórum. Espero que tenha ajudado! Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • Vip no discord

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    Olá! @gabriel021 Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Queria saber meu nome.

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    AxttaA
    Olá! @Martinsvz O seu nick é esse mesmo: "Martinsvz", portanto, como este é o seu terceiro banimento por uso de trapaças, não é mais possível adquirir unban, e você se encontra na Lista negra, se o seu appeal foi negado já não há nada que nós e nem que você possa fazer, caso não tenha sido clique aqui para abrir um appeal. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.
  • mute

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    sorienniS
    Olá, @foguinhotz! Seu mute é permanente, mas você pode comprar unmute em nossa loja clicando AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • mudança de tipo de conta

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    Olá, @rehwzy! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Tag

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    Olá, @Snowzsx! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • banido injustamente meu amigo entrou na minha conta e usou xit

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    sorienniS
    Olá, @xacana! Infelizmente não vai ser aceito e isso eu tenho certeza, cada jogador tem total responsabilidade com sua conta e isso nós do MushMC não temos culpa pelo ocorrido. Peço que compreenda, se ainda quiser fazer um Appeal você pode clicar AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • duvida sobre senha

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    sorienniS
    Olá, @thxxx! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.