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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.5k Posts
  • PRECISO DE AJUDA POR FAVOR 😭😭

    Trancado Movido
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    sorienniS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Sério adm?

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    imChicoI
    Olá! Você foi desmutado, peço desculpas pelo erro.
  • Como desmuta do sevidor de minecraft do Mush?

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    sorienniS
    Olá, @TheSun01_! Caso o mute não tenha sido BlackList você pode comprar Unmute em nossa loja clicando AQUI. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Conta roubada com ultra+

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    sorienniS
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • Meu client não funciona mas

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    sorienniS
    Olá, @PEDRONOBRE_RJ! Fico feliz que tenha conseguido! Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • @sorienni

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    sorienniS
    Olá, @falsosmotivos! No meio desse prazo se estiver tudo certo, você receberá uma nova senha para entrar no servidor, não se preocupe. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Curiosidade

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    sorienniS
    Olá, @Guibs_bw! Todos os Helpers uma hora ou outra sobem de cargo, sendo eles Trial-Moderador, Moderador Secundário e Moderador Primário. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • ...

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    sorienniS
    Olá, @18! O aniversário do Mush é no dia 23 de junho. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • ajuda 2

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    sorienniS
    Olá, @pablx0928! Nesse caso você precisa colocar um nickname improvável de alguém usar, quando isso acontece é porque tem algum original usando o mesmo. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Troquei meu nick e perdi o acesso do mush

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    sorienniS
    Olá, @PEDRONOBRE_RJ! Remova sua conta do seu client/launcher e entre nela novamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • qual a chanse de 0 a 10

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    sorienniS
    Olá, @Guibs_bw! Não consigo te falar exatamente, mas continue ajudando e não tenha pressa. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Reembolso

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    sorienniS
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • /login conta original

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    sorienniS
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • MINHA CONTA DO MUSH FOI RESETADA DENTRO DO MUSH

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Conta pirata

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • LOGIN DE CONTA

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    RyanFalidoR
    Olá! @bruno1Fg Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida

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    RyanFalidoR
    Olá @18 , depende muito do contexto em que você usou isso, recomendamos sempre o jogador manter o respeito com todos os jogadores para evitar punições ou confusão. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Equipe Mush
  • sobre o helper

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    RyanFalidoR
    Olá @Guibs_bw , caso você seja aprovado e passe na seleção você será chamado no seu privado para prosseguir na entrevista. Vale ressaltar que caso passe 30 dias do seu formulário você pode considerar como negada! Espero ter ajudado! Atenciosamente, Equipe Mush
  • Redefinir senha

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    RyanFalidoR
    Olá @kgeandavi , caso tenha seguido os passos anteriores que mandaram para você nesse caso realmente não podemos fazer caso queira tentar mais uma vez o método que recomendamos fique a vontade! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Me ajude

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    imChicoI
    Olá! Tente usar /Discord atualizar dentro do servidor, ou /cargos no discord. Atenciosamente, Chico.