Assuntos resolvidos

Olá! @gzss Infelizmente não temos appeal para discord. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @username000 Pelo que vimos, você recebeu três bans, então não era para conseguir comprar unban. Parece que houve algum bug na nossa loja, e por isso a compra foi realizada. Agora você tem duas opções: 1 Transferir o unban para outra conta; 2 Pedir o reembolso do valor pago. Para resolver, é só enviar um e-mail para [email protected], explicando o que aconteceu e falando qual dessas opções você prefere. Depois disso, é só aguardar que tudo será resolvido. Para mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @gxb_ Se você não usufruir de trapaças, não será banido, caso contrário será. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @NoseSky! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @BrayanGP Você precisa transferir a sua conta de uma pirata para uma original, você pode realizar esse processo, clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @vitinzrl7 Envie um email para [email protected] explicando a sua situação, apresente os seus comprovantes e a sua senha antiga. Espero que tenha ajudado e se houver qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico.

Olá! @BrayanGP Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! @Myzontyrth O seu mute foi correto, te aconselho a esperar o tempo da punição acabar, ou comprar unmute em nossa loja, para acessar nossa loja, clique aqui. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @ggjoaozzz Não é possível você excluir as contas que estão no seu ip, a solução seria você trocar o ip. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @vitinzrl7 Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! @Joaolucas123 Você não tomou apenas 2 mas sim 3 punições por mute, sendo uma de 4 horas, outra de 3 dias, e essa mais recente que é Black List sendo de insinuações a morte do jogador que é BEM GRAVE. Não temos segunda chance, já que essa ja foi a terceira, e como você se encontra na Lista Negra, não há nada que nós e nem que você possa fazer em relação a isso. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico. Deus abençoe!

@CilindroOfc Parabéns Fico feliz que tenha dado tudo certo, se precisar de mais alguma coisa, estou a disposição. Deus abençoe!

Olá! @sleekr_ Saiba que o prazo para resposta são: 20 dias. Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! @Matzh_ Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @HiUkki! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá @goatdomush! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá @godexe2222! Se você acha que o ocorrido foi um bug, reporte aqui ou se acontecer novamente, saia da partida. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.

Olá, @Silvex_Sxz! É sim obrigatório ter as 20 postagens. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

Olá @HezpryYT Creio que possa ser algum problema de rota da provedora de sua internet, entre em contato com a provedora e consulte-os sobre. Se precisar esclarecer mais dúvidas, crie outro tópico.