Assuntos resolvidos

Olá, @tbryan-0! Essas informações só são úteis para a equipe de administração; mas de forma bem resumida, são especificações do seu ping.

Olá! Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico. Alternativamente, use nossos IPs secundários: ● alt.mush.com.br ● l.mush.com.br Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá, @zcaiozt_! Sua conta está constando como CRACKED em nosso servidor, ou seja, o mesmo está reconhecendo ela como uma conta pirata ainda. Para que a sua capa possa aparecer normalmente, você tem que realizar a migração de conta pirata para conta original, segue abaixo o passo a passo: Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, @tvglass! Estamos enfrentando alguns problemas de conexão atualmente, todavia, a nossa equipe está fazendo o máximo para que seja resolvido o mais rápido possível. Como o seu tópico já fez 1 hora que foi postado, provavelmente quando você for tentar entrar agora será possível acessar normalmente.

Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI. Atenção! Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, @tuiwww_wwww! Infelizmente é um modo temporário em nosso servidor, ele foi reativado por conta do aniversário de 10 anos do Mush. Todavia, você pode sugestionar o modo com bots em nosso Discord.

Olá, @tauger! Após uma nova análise realizada em conjunto com nossa equipe de hospedagem, concluímos que o problema relatado não está sendo causado por nossos servidores. Todas as rotas destinadas a conexões internacionais foram verificadas e encontram-se operando normalmente, com estabilidade dentro dos padrões esperados. Durante os testes realizados, não foi identificado qualquer tipo de instabilidade ou falha que pudesse impactar a conexão de jogadores localizados fora do Brasil. Diante disso, recomendamos que entre em contato novamente com seu provedor de internet para verificar se houve alguma alteração em sua rota de conexão, configuração de rede ou qualquer outro fator que possa estar influenciando sua comunicação com nossos servidores. Reforçamos que, após as verificações efetuadas, não foi constatado nenhum problema relacionado às rotas externas de nossa infraestrutura.

Boa tarde. Ele precisa se reportar na conta "RX1", informando o nick no qual deseja receber a premiação.

Boa tarde @japamc, premiações entregues!

Boa tarde @adriel67baka, premiação entregue!

Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Bom dia. Tudo bem? Sim, você consegue. Caso tenha alguma outra dúvida, sinta-se livre para abrir um novo tópico. At.te, Equipe Mush.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Bom dia! Não recomendo o uso.

Bom dia! A mensagem foi deletada e o usuário foi punido.

Boa noite. Esse problema que está ocorrendo com você provavelmente está relacionado ao seu client e não diretamente ao servidor. Peço que realize testes em outros servidores para verificar se a situação continua acontecendo. Caso o problema persista em todos os servidores, é muito provável que a causa esteja no próprio client que você está utilizando. Nesse caso, recomendo testar outro client para confirmar. Por outro lado, se o problema ocorrer apenas no Mush, abra um novo tópico detalhando a situação para que a equipe possa analisar e te auxiliar. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá, sim. Você necessita trocar, pois alguém com uma conta original está usando o seu nickname. Caso você tenha alguma estatística na sua conta, não se preocupe. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do SEGUNDO tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Boa noite. Não existe nenhuma regra que exija isso. No entanto, é altamente recomendado que você seja ativo no servidor do Discord, pois esse é um dos principais diferenciais que podem destacar o seu perfil durante o processo seletivo e aumentar suas chances de ser selecionado para a segunda etapa. Caso tenha alguma outra dúvida, sinta-se livre para abrir um novo tópico. Atenciosamente, Equipe Mush.

Não.