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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.5k Posts
  • transferencia

    Trancado Movido Unsolved
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    sorienniS
    Olá, @XxSagaxX_! Infelizmente não fazemos migrações de contas originais. O que você pode fazer nesses casos é apenas transferir seus Ranks caso tenha nessa sua antiga que perdeu. Clique AQUI para ir direto ao tópico de vendas. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Esqueceram de punir o infrator.

    Trancado Movido
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    sorienniS
    Olá, @MarySugary! O jogador vai ser punido, não se preocupe. Jogador já punido. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • revisão de denuncia

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    A
    Olá @jundia! Não mutamos mais apenas por "ruim", contudo, semelhantes como "horrível" e "lixo" ainda são passíveis de punição. Para qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar um novo tópico na área de atendimento.
  • tentativas de recuperar a senha

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Olá! Você deve aguardar a nova senha no tópico que foi criado em nosso Discord.
  • Cade os cargos

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    guuxtavoG
    Olá! Para obter a tag no Discord, siga estes passos: Entre no servidor e use o comando /discord. Clique no link enviado e aceite a permissão do BOT. Verifique antes se você está conectado com o Discord correto em seu navegador Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Email perdido.

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    guuxtavoG
    Olá, @Toranjap! Você pode encontrar o número do seu pedido entrando em nosso servidor e acessando o NPC ''Loja'' no lobby e indo até ''Pedidos'', lá você poderá ver o número do seu pedido. Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico aqui.
  • Troquei meu nick recentemente

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    imChicoI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • banimento

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    isllowwI
    Olá, @lenottii A data da punição foi 25/02/2018 por uso de trapaças. Como o prazo para realizar uma appeal já passou, para continuar jogando em nossa rede adquira unban em nossa loja: http://mush.com.br/unban
  • COMPREI UNBAN E NAO FUI DESBANIDO!

    Trancado Movido
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    imChicoI
    Olá! Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega: ● Cartão de crédito: 1 dia útil ● Boleto Bancário: 3 dias úteis ● Pix: até 1 dia útil ● Saldo: até 1 dia útil Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.
  • NOME EM USO - HELP

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    isllowwI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Ajuda

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    isllowwI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Conta pirata para Conta original

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • duvida

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    isllowwI
    Olá, @dexiss É a conta pirata do mariaum. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Conta pirata para Conta original

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    sorienniS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • trocar nick

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    sorienniS
    Olá, @P3dro777_! A conta não vem banida e não vem com as estatísticas da pessoa também, ela fica zerada praticamente. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • Ban invertido

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    saqyzS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Esqueci minha senha

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    LannaL
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • não consigo entrar pelaprimeira vez

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    isllowwI
    Olá, @fenone777 Coloque num nick não tão comum, verifique no namemc se o nick já é registrado no minecraft. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Dúvida

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    imChicoI
    Olá! O correto seria mutar na primeira denuncia, mas o moderador se confundiu.
  • ja usaram o meu nick

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    guuxtavoG
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.