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Assuntos resolvidos

42.7k Tópicos 94.5k Posts
  • Esperando a resposta

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    imChicoI
    Olá! Aguarde resposta pelo tópico que você criou antes.
  • transferencia de conta pirata para original

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    isllowwI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • como mudo minha conta de original para pirata

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    isllowwI
    Olá, @kiluzafxp_9 Não realizamos migrações de contas originais para contas piratas. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • dúvida sobre nick

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    isllowwI
    Olá, @kxzxyx Podem sim. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • duvidas pt3

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    isllowwI
    Olá, @choraprososia1 Helpers tem a função de ajudar os jogadores e mutar os infratores. Partners+ são criadores de conteúdo com mais permissões. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • duvidas pt2

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    isllowwI
    Olá, @choraprososia1 Depende, tudo será visto na hora da appeal. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Recompensas top mensal

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    isllowwI
    Olá, @owsado O seu rank ultra não foi setado devido a ausência de resposta deste tópico. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Reembolso

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    isllowwI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • duvidas pt1

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    isllowwI
    Olá, @choraprososia1 Sim, você recebe algumas recompensas de level 100. Para mais dúvidas, sinta-se livre para criar um novo tópico.
  • Perdi minha conta

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    LannaL
    Olá! No caso de negar o pedido de reset de senha, não tem outra forma de acessar a sua conta novamente. Nós negamos por motivos de segurança. Alternativamente, você pode acessar o tópico de contas para tentar recuperar, saiba mais clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • não consigo jogar na minha própria conta pt. 2

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    snockeyzzS
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • não consigo logar na minha própria conta

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    keykeyK
    Olá! @wtf Quando falam que tem muito ips logados, não tem muito o que se fazer, mas você pode tentar transferir seus ranks e tags para outra conta. Em caso de mais dúvidas, fique a vontade para criar outro tópico.
  • Ban sem motivos

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    sorienniS
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • duvida

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    sorienniS
    Olá, @Muzan-Kibutsuji! Não temos isso, caso seu appeal seja negado, adquira um Unban em nossa loja. Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.
  • pagem meu ULTRA

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    imChicoI
    Você já foi avisado muitas vezes sobre usar a área de atendimento incorretamente, se repetir terei que banir sua conta.
  • Esqueci minha senha

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    guuxtavoG
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • Mute

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    imChicoI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • oee

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    imChicoI
    Olá! Como foi dito no appeal, a punição foi aplicada corretamente. Adquira unban em nossa loja para desbanir sua conta.
  • Respondem o g-mail

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    imChicoI
    Olá novamente! Os email serão respondidos assim que possível.
  • me desmultem!

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    imChicoI
    Oi! A conta continua sendo a mesma, independentemente da troca de nick.